"Management d'équipes"
"Qui, d'entre vous, n'a pas rencontré des personnes difficiles dans son cadre professionnel ?
Qui n'a pas perdu beaucoup de temps et d'énergie pour convaincre, motiver, encadrer, contrôler ces interlocuteurs difficiles ? Comment réagir et quel comportement adopter dans une situation de conflits ?
Techniques immédiatement opérationnelles
Applications et ateliers pratiques
Méthodes et moyens pédagogiques :
Une pédagogie interactive et dynamique basée sur l’expérience réelle des participants.
Des exercices à partir de cas concrets.
Mises en situation individuelles et conseils personnalisés de l'intervenant.
Apports pratiques issus de l'expérience de terrain de :
M. Tony BEERDEN, consultant Sénior international.
Une expérience de 30 ans dans les relations humaines, la psychologie et la PNL.
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Les modules de la formation :
- Gestion des Personnes Difficiles
- Gestion de Conflits.
- Gestion de Stress
- Gestion de Temps et Organisation
- Communication et Dynamique de groupe
- Savoir Vivire Pro
- Communication Non Verbale
- Comment Coacher son équipe dans une entreprise.
- Le rôle de la Communication efficace.
==> calendrier
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